Dois-je acheter du nouveau matériel ?
Non. Gallesis fonctionne dans le navigateur de n'importe quel appareil récent — Mac, PC, tablette Android, iPad. Votre terminal de paiement actuel continue de servir, et les imprimantes à tickets réseau (ESC/POS) sont prises en charge via un petit pont logiciel local.
Y a-t-il une application à installer ?
Non, et c'est voulu. Gallesis est une application web progressive (PWA) : elle s'ajoute à l'écran d'accueil, se met à jour toute seule à chaque déploiement et ne dépend d'aucun app store.
Comment se passent les paiements par carte ?
En toute transparence : aujourd'hui, votre équipe encaisse la carte sur votre terminal existant, puis confirme le montant dans Gallesis. Le terminal intégré est sur la feuille de route. Les espèces, elles, sont entièrement gérées : fond de caisse, session, écarts, journal.
Que se passe-t-il si Internet coupe ?
Le menu reste consultable grâce au cache local, et chaque écran affiche clairement son état de connexion. L'envoi des commandes et l'encaissement nécessitent la connexion — nous préférons un état honnête à une promesse de magie hors ligne.
Dans quelles langues ?
Français, allemand et anglais — pour l'équipe comme pour les clients, du kiosque à la commande en ligne. La langue se change d'un geste sur chaque écran.
Où sont mes données ? Sont-elles en sécurité ?
Sur des serveurs en Europe, avec des sauvegardes chiffrées quotidiennes. Les écritures financières sont en append-only : on peut rembourser ou annuler, jamais effacer ni réécrire. Et chaque personne n'accède qu'à ce que son rôle permet.
Puis-je commencer petit ?
Oui. Les plans vont de Start à Enterprise et chaque module s'active quand vous le décidez — tout ce qui touche à l'argent est livré désactivé par défaut. Vous changez de plan sans rien réinstaller.
Et la livraison via Uber Eats ou Just Eat ?
Gallesis gère aujourd'hui votre livraison en propre, avec vos coursiers. Les intégrations aux plateformes tierces sont prévues mais pas encore disponibles — nous ne vendons pas ce qui n'existe pas encore.